Вопрос-ответ



HUNTER СЕРВИС:

Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.

8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы

8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273

8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.

8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216


ФИО:  Максим

Дата:  10.05.2014

Вопрос: Здравствуйте.Стенд развал-схождения HUNTER. WA 330. X12.Начинаю работу,сохраняю измерения ,,ДО" устанавливаю углы в допустимые нормы ( развал,динамично-продольный,схождение) начинаю печать,КАСТЕР выводится на печать с,,измерений До" хотя в реальном времени все углы в норме, то есть,,Текущие измерения". Подскажите что может быть,что не так? Спасибо!
Ответ:

Здравствуйте.

Изучите, пожалуйста, внимательнее рубрику "Часто задаваемые вопросы": http://www.hunter.com.ru/support/index.php

ФИО:  Владимир

Дата:  06.05.2014

Вопрос: Здравствуйте. Интересует чехол на клавиатуру Hunter. Заранее благодарен.
Ответ: Здравствуйте.
Чехол на клавиатуру будет стоит раза в полтора-два дороже обычной USB клавиатуры. Советую приобрести обычную USB клавиатуру, она подойдет к любой консоли Hunter.

ФИО:  ринат

Дата:  04.05.2014

Вопрос: здравствуйте. недавно приобрёл Hunter WA320/20NE-421WM3 с элитовскими датчиками.Оказалось что стоит версия 10.0,и нет проката Quick Comp. Как из марки стенда узнать то ли мне прислали, если всё правильно то как обновить систему?
Ответ: Здравствуйте, Ринат.
HawkEye Elite не работает с WinAlign 10.0 и ниже. Пожалуйста, обратитесь к Поставщику.

ФИО:  Алексей

Дата:  23.04.2014

Вопрос: Добрый день. У нас стоит Стенд сход-развала (Hunter)PA130/17L-200ML куплен в 2012г. В последние время при выставление параметров схождения показания датчиков на экране периодически меняются хотя автомобиль и датчики остаются без движения. Подскажите что это может быть? И как решить эту проблему.
Ответ: Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, серийный номер РА консоли на адрес: a-zaytsev@eurosiv.ru.

ФИО:  Виталий

Дата:  21.04.2014

Вопрос: дачик мишень HS 200L и HS 400L в чем разница
Ответ: Здравствуйте, Виталий.
Разница в количестве оптических модулей и диапазоне видимых высот. HS400L имеет 4 оптических модуля и, соответственно, примерно в два раза больший диапазон видимых высот.

ФИО:  Роман

Дата:  18.04.2014

Вопрос: Ошибся, ТС3710Е. Станок покупался в Эквинете. с/н №00003416
Ответ: Здравствуйте, Роман.

Вопрос следует адресовать компании Эквинет.
Нами осуществляется информационная и техническая поддержка только того оборудования, которое принадлежит нашей поставке на территорию РФ.

ФИО:  Роман

Дата:  17.04.2014

Вопрос: Добрый день! Имеем станок ТС3715. Из доп. аксесуаров есть только комплект для монтажа колес PAX. Чем еще необходимо дооснастить шиномонтажный станок ТС3715, чтобы работать с колесами малотоннажных коммерческих автомобилей с большим центральным отверстием Мерседес-Бенц Спринтер 906 ?
Ответ:

Здравствуйте.

Если станок приобретался в нашей компании, прошу указать его серийный номер, дату и номер отгрузочной накладной.

Спасибо.

ФИО:  Костин Александр

Дата:  15.04.2014

Вопрос: Добрый день! Автосалон, в обиходе стенд John Bean Prizm. ПО ProAlign. Недавно стали проводить регулировку, после регулировки переднего левого колеса, при установки отражателя на 90 градусов, выводит изображение не видит ЛП. То есть колонны стенда на последнем замере друга не видят. До этого был случай, что мешали брызговики машины. А в этот раз препятствий не было. Колонны уже 1 раз отдавали в ремонт в Питер увозили. Скажите что может так ломаться?
Ответ: Здравствуйте, Александр.

Вы ведете речь о совершенно другом оборудовании, производства John Bean (НЕ HUNTER!). В этой ситуации могу только предположить, что так может ломаться только John Bean Prizm. Ни одного случая помех работе оборудования Hunter, создаваемой брызговиками автомобиля (?) зафиксировано не было. :)

ФИО:  Арсен

Дата:  15.04.2014

Вопрос: Здравствуйте! Я приобрел ваше оборудование б/у. Документации никакой не осталось! При включении компа, программа автоматически вклюеться и требует ключ! Что мне делать? Как приобрести ключ?
Ответ: Здравствуйте, Арсен.

Я неоднократно повторял, что приобретение оборудования б/у без привлечения экспертной оценки специалистов - ОГРОМНЫЙ риск! Если ключей доступа у Вас нет - комплект ключей стоит порядка 110 000 руб., а если компьютер и установленная на нем версия сильно устарели - это еще и порядка 30 000 руб. за компьютер новой модели. Такие цифры могут свести на нет всю выгоду приобретения оборудования, если не нанести убыток. В моей практике был случай, когда приобрели оборудование, в составе которого было две правых камеры. Камера стоит порядка 165 000 руб....  
Но не буду Вас пугать. Возможно, надо просто настроить оборудование. Причин описанных Вами симптомов - масса. Необходимо разбираться детально. Дистанционная безвозмездная попытка Вам помочь возможна только в том случае, если стенд был ввезен на территорию РФ легально, являлся частью наших поставок. Вам на электронную почту был отправлен запрос серийного номера компонента оборудования. Если поставка наша - попытаюсь Вам помочь. В любом случае, любая услуга может быть Вам оказана на коммерческой основе.

ФИО:  ринат

Дата:  14.04.2014

Вопрос: здравствуйте.у меня Hunter WA320/20NE-421WM3S Стенд развал-схождения. хотел бы приобрести файлы полиграфического качества для изготовления рекламной продукции. Приобрёл стенд у Техноколора Новосибирск инструкция на английском, должна быть в комплекте на русском?
Ответ: Здравствуйте, Ринат.

Вам на электронную почту направлены примеры изображений. Пожалуйста, выберите одно из них или вышлите ссылку на изображение, которое Вы хотели бы получить в полиграфическом качестве. 

По вопросу инструкции: пожалуйста, прочтите Договор поставки с Вашим Поставщиком. Если в Договоре не прописано, что Вам вместе с оборудованием должна передаваться какая-либо документация на русском языке, она не должна передаваться. По закону, вместе с оборудованием должна передаваться вся сопутствующая документация. Про язык этой документации никаких указаний нет.

Вопросы 81 - 90 из 675
Начало | Пред. | 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 | След. | Конец Все
Закрыть

Вход в дилерский раздел

Логин:
Пароль:

Информация для дилеров
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.
© 2017 Hunter Engineering Company Поддержка сайта выполняется компанией 1С-Рарус