Оптическая камера

Здравствуйте.

Почему выходят из строя те или иные электронные компоненты - может ответить только производитель после детальной диагностики и сбора определенных статистических сведений. Если говорить о камерах - Ваш случай скорее исключение из правила, обычно камеры служат весь срок службы стенда.
Тем не менее, не могу сказать, что Ваш случай единственный. В этой связи производитель достаточно давно сделал работу над ошибками и уже года два оснащает стенды камерами нового образца, по которым я, как инженер по гарантии, не получал пока ни одной жалобы.
Поймите, ни один производитель оборудования (как и ни один производитель автомобиля) еще не выпустил ни одного технически идеального продукта. Но Hunter всегда отличался тем, что вовремя признавал свои ошибки и совершенствовал производство при первых же откликах о неисправности.

Кроме того, мы как официальный дистрибьютор на территории России, несем часть ответственности за поставляемую нами продукцию, поэтому для стендов нашей поставки предусмотрена процедура ОБМЕНА старой неисправной камеры (вне зависимости от срока послегарантийной эксплуатации) на новую исправную камеру с доплатой приблизительно половины ее полной стоимости. Принадлежность к поставке можно проверить, направив соответствующий запрос техническому специалисту отдела оборудования Hunter нашей компании.