a-zaytsev (все сообщения)
HUNTER СЕРВИС:
Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.
8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273
8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте, ник.
Действительно, нет. Попробуйте найти сервисную книжку по этому автомобилю или обратиться к официалам.
Или дождитесь обновления 2011 года, ожидается в конце Марта сего года...
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте, Сергей.
К сожалению, производитель не публикует список изменений. Вы обладаете базой данных 2008 года. После оплаты счета Вы получаете БД 2010 года.
Для того, чтобы убедиться, что БД для Вас актуальна и в ней есть автомобили, которые Вас интересуют, в Заявке на апгрейд указывайте машины-"индикаторы", по которым мы сможем дать Вам ответ по наличию их в базе. А еще лучше - покупать стенды с персональным компьютером, обновление БД спецификаций по которым предоставляются еще год после покупки бесплатно. Кроме того, обновления, выпускаемые для персональных компьютеров (WA серии), выходят значительно раньше (примерно на полгода) обновлений для индустриальных компьютеров (РА серии, который у Вас), и содержат годовой доступ в интернет-ресурс (WebSpecs.net), на котором не только самая "свежая" БД, но и добавляются самые "свежие" спецификации, выпущенные после приобретения Вами пакета обновления.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Смотря насколько часто производятся измерения и регулировки. Дело в том, что каждое включение питания - это скачок напряжения.
Приведу пример. Если свет зажечь и не выключать, время работы нити накаливания в лампах будет раз в пять больше, чем суммарное время работы той же лампы, но при частом включении/выключении... Если сход-развал используется достаточно часто - лучше включить и не выключать до вечера. Если речь идет о консоли WA с видеокамерами, в настройках есть пункт "режим работы". Установите "вспышка только при необходимости". Это позволит немного сэкономить электроэнергию и сделать работу более удобной (камеры будут моргать только в режиме измерения).
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Я 5 минут назад получил от производителя подтверждение, что камеры были импортированы нами.
Процедура обмена возможна на указанных выше условиях (высылаете обе камеры, смотрю на их состояние, выписываю счет, оплачиваете, забираете).
Также можете воспользоваться нашими услугами или услугами наших Дилеров (ближайших к Вам территориально) по монтажу и наладке новых камер.
Мои координаты для связи находятся в рубрике "Контакты", Зайцев Андрей, a-zaytsev@eurosiv.ru.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Наши клиенты - это покупатели оборудования Hunter, которые приобрели оборудование непосредственно у нас или наших Дилеров, которые в свою очередь приобрели оборудование у нас (некоторые из наших Дилеров приобретают оборудование у других Дистрибьюторов). Для подтверждения принадлежности стенда к нашим поставкам необходимо предъявить копию накладной. Также, я могу "пробить" по серийному номеру, кем оборудование было ввезено, кем продано, кем и когда введено в эксплуатацию. Для этого требуется 1-2 дня. Судя по серийному номеру - камера произведена в октябре 2006 года.
Ваша камера относится к камере старого образца, Bright Red. Требуется замена обеих камер.
Если камеры принадлежат нашей поставке, каждая обменная камера будет стоить 85000 руб. (новая камера БЕЗ обмена на данный момент стоит 149000 руб.).
Неисправные камеры, предоставленные на обмен, не должны иметь: механических повреждений, следов несанкционированного и неквалифицированного ремонта, следов химического и/или термического воздействия. Должны быть полностью укомплектованы винтами, кабелями, платами...
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Необходимо менять камеру в сборе. Мы готовы для наших клиентов обменять Вашу неисправную камеру на исправную с доплатой примерно половины стоимости новой камеры.
Кроме того, в зависимости от модели камеры, может потребоваться замена не только неисправной камеры, но и исправной (камеры новых моделей, DeepRed, неяркая красная вспышка, НЕ работают с камерами старых моделей, BrightRed, яркая красная вспышка). КАМЕРЫ НЕРЕМОНТОПРИГОДНЫ, НЕ РАЗБИРАЮТСЯ. Попытка отремонтировать камеру однозначно приведет к ее полному уничтожению и невозможности проведения процедуры обмена на новую камеру (придется покупать камеры за полную стоимость, а старые выбрасывать).
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте. Скорее всего, дело в том, что камеры не надежно закреплены друг относительно друга. При следующем визите пусть обратят на это внимание. Еще одна возможная причина - попытка неквалифицированного ремонта камер, в результате чего была сбита заводская калибровка. Заводская калибровка может быть восстановлена ТОЛЬКО силами инженеров производителя. Ни один из российских дистрибьюторов не обладает ни оборудованием, ни методикой для заводской калибровки.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Не могу говорить определенно, потому что:
1. Не знаю досконально оборудование конкурентов, но знаю досконально свое оборудование, Hunter
2. Не склонен заниматься антирекламой, поливая конкурентов грязью и возвышая оборудование Hunter.
Буду говорить только то, что знаю точно:
а) Hunter ведет разработки и производит оборудование для подвески автомобилей (в частности развал-схождение) с 1955 года. Первый 3-Д стенд (модель DSP400) был выпущен в 1997 году (13 лет назад).
б) Hunter оснащает свои стенды базой данных, полученной в результате прямых контрактов с производителями автомобилей по всему миру. Происхождение БД конкурентных стендов мне не известно.
в) Стенды с консолью на базе ПК (WA серия) позволяют производить бесплатное обновление БД еще как минимум год (в данный момент стенды оснащены БД 2010 года, 2011 и 2012 предоставляются бесплатно), включая бесплатный доступ в течение этого времени на интернет-ресурс (WebSpecs), на котором выложены новейшие спецификации и постоянно выкладываются по мере выхода новых моделей (не надо ждать обновления, просто зайдите и скачайте углы на новый автомобиль).
г) Программа WinAlign оснащена целым комплексом подпрограмм, делающих вчерашнего ПТУшника профессионалом развал-схождения. Никаких проблем с кадрами...
... Я мог бы продолжать этот список еще долго, но, думаю даже этого вполне достаточно для того, чтобы сделать правильный выбор.
Кроме того, мы размещаем бесплатно информацию о всех пользователях оборудования Hunter на нашем сайте в рубрике "Где сделать?"
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Пожалуйста. Если ничего из предпринятого Вами не получается - смотрите ИНСТРУКЦИЮ :)
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
1. Удалить просто. Надо выделить строку с названием спецификации, спуститься на один или несколько уровней меню (маленькие кнопочки между второй и третьей большими кнопками на экране, мышью или кнопкой F5) и нажать "Удалить спецификацию". Более подробно смотрите [URL=http://www.hunter.com.ru/upload/pdf/manuals/5410TE-35.pdf]инструкцию по эксплуатации[/URL], страница 39.
2. Для ввода значения в формате градусы и минуты надо ввести: (значение градусов) (пробел) (значение минут)
Для ввода значения в формате градусы и сотые градуса надо ввести: (значение градусов) (запятая) (значение сотых градуса)
|
|
|
|
|