Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.
8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273
8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216
ФИО: Илья
Дата: 02.09.2014
Вопрос:
появилась потребность преноса стенда hunter pa100 ближе к стене (от блинов), где можно выяснить допустимые растояни до мишеней и требуется ли какая таририровка после перемещения. Документация утеряна, а поставщик не известен
Ответ:
Здравствуйте.
Ответ направлен Вам по электронной почте.
ФИО: Федор
Дата: 28.08.2014
Вопрос:
Здравствуйте, принтер HP deskjet стенда развал-схождения Hunter PA130 отказывается выводить печать с устройства.
При этом тестовая страница самого принтера печатается исправно.
В чем может быть источник проблемы ? Как можно выполнить очистку очереди печати на устройстве ?
Ответ:
Здравствуйте.
Список поддерживаемых консолью серии РА100 (РА130 принадлежит серии PA100) принтеров указан в разделе "Часто задаваемые вопросы" этого сайта: http://www.hunter.com.ru/support/index.php (Вопрос: у меня сломался принтер...".
ФИО: Елена Михайловна
Дата: 01.08.2014
Вопрос:
HawkEye series sensors model HS200ML manual lift - где найти иснтрукцию по монтажу на русском языке? подскажите. пожалуйста!
Ответ:
Здравствуйте, Елена Михайловна.
В первых же строках этой инструкции сказано: монтаж оборудования должен осуществляться силами авторизованной сервисной службы. В исключительных случаях самостоятельный монтаж может быть согласован с поставщиком. Кто Ваш поставщик?
ФИО: Андрей
Дата: 31.07.2014
Вопрос:
Здравствуйте!Нами приобретён, по совету торгующей организации, стенд Хантер РА120Е/HS221ML1E.Стенд изначально планировалось размещать для работы на смотровой канаве. Специалист по монтажу оборудования не может настроить стенд для измерения параметров "кастр".Все остальные параметры схождение колёс, развал колёс в норме. Объясняет что у нас расстояние от стены здания до передней оси автомобиля 2200мм и нам необходимо заменить двухкамерную версию стенда на четырёх камерную. Скажите нам изначально продали именно модель стенда для работы на канаве или нет? И в чём причина не правильной работы стенда?
Ответ:
Здравствуйте, Андрей.
Продольный наклон (кастер) является результатом вычисления на основании известных (измеренных) данных развала и схождения). Расстояние 2200 мм от центра кругов до стенда является оптимальным. 4 камеры Вам точно не помогут. Налицо некомпетентность монтажника. Пазовите, пожалуйста, серийный номер любой из камер. Без этой ирформации дальнейшая дискуссия невозможна. Спасибо за понимание.
ФИО: Нурлыбек
Дата: 31.07.2014
Вопрос:
Укажите цены PA100\17N-200FC1E и WA120\20LE02-201FC1E
Ответ:
Здравствуйте, Нурлыбек.
Вы не указали адрес для ответа, да в этом и нет необходимости. Наши розничные цены опубликованы здесь: www.tool-box.ru.
ФИО: Евгений Галкин
Дата: 28.07.2014
Вопрос:
Здравствуйте,
у нас на СТО установлен стенд развал-схождения Hunter PA130. C ним в комплекте идет струйный принтер HP deskjet. Недавно этот принтер уже окончательно перестал печатать. В компьютерном сервис центре сказали, что нужно опять менять картриджи, так как они заправке уже не поддаются. Эти картриджи мы меняли уже несколько раз. Стоимость замены этих картриджей очень высокая, больше половины стоимости таких принтеров. Продолжать тратить такие большие деньги на обслуживание принтера мы не готовы.
По этому, мы хотим установить лазерный принтер HP для нашего стенда. Как это сделать? Необходимо ли выполнять какую то дополнительную перепрошивку стенда?
Ответ:
Здравствуйте, Евгений.
В контактных данных телефон Украины. Вы приобретали стенд в России?
ФИО: Рустам
Дата: 26.07.2014
Вопрос:
Здраствуйте,Подскажите, занимаетесь кузовными работами!Машина попала в аварию с опрокидыванием ,пострадала задняя часть (багажник)правой стороны.Есть вмятины переднего крыла и водительской двери.
Ответ:
Здравствуйте.
Мы не занимаемся обслуживанием машин. Мы продаем автосервиснре оборудование.
ФИО: Артур
Дата: 19.07.2014
Вопрос:
Здравствуйте, сколько будет стоить приобрести DSP 500 через вашего представителя в Сыктывкаре?
Ответ:
Здравствуйте, Артур.
Все наши Дилеры - самостоятельные организации, на ценообразование которых мы не можем оказывать никакого влияния. Помните при приобретении, что не всегда наши Дилеры торгуют оборудованием нашей поставки. Не "наше" оборудование будет лишено нашей технической поддержки и гарантий.
ФИО: сергей
Дата: 16.07.2014
Вопрос:
Около 16 гор больницы делал развал Анатолий. Куда он переехал?
Ответ:
Здравствуйте.
Мы, к сожалению, не обладаем такой информацией.
ФИО: валерик
Дата: 14.07.2014
Вопрос:
здравствуите,работаю на оборудовании Хантер РА 100(dsp 504)7 лет без проблем,обслуживаю и колибрую сам,есть еще одно оборудование Хантер 511 с датчиками(dsp 506)в процессе эксплуатации высвитилась ошибка (Во время калибровки датчика произошли ошибки) подскажите что делать
Во-вторых, как уже упоминалось ранее, на нашу техническую и информационную поддержку может рассчитывать только тот, кто владеет оборудованием нашей поставки на территорию РФ. Нужна идентификация по серийному номеру.
Как бы там ни было, если ошибка возникла во время калиброки, требуется диагностика силами авторизованной сервисной службы, сами вряд ли справитесь.
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.