Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.
8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273
8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216
ФИО: aleks
Дата: 06.11.2011
Вопрос:
после калибровки перестало считывать заднии датчики " переднии читает . изоброжение на все четырре камеры идеальное.
Ответ:
Чудеса, да и только! Если делали наши уважаемые Дилеры - пусть с нами связываются, поможем.
Если Вы прибегли к услугам неавторизованной сервисной службы или сами "с усами" - Вам не на кого жаловаться...
ФИО: динамит
Дата: 06.11.2011
Вопрос:
не могут откалибровать стенд hunter dsp 600. изображение иднальное на все 4 камеры " но заднии датчики не считывает " при калибровки ,
Ответ:
Нет вопроса - нет ответа. За комментариями добро пожаловать в форум.
ФИО: Кошелев Сергей
Дата: 28.10.2011
Вопрос:
Наша компания приобрела балансировочный стенд GSP9700 в самой полной комплектации. Калибровку проводил специалист сервисного центра. Однако начав работу на станке не смогли найти функцию StraightTrack. версия по 2.5.0.78
Ответ:
Здравствуйте, Сергей.
Этому специалисту уже были даны все инструкции, чтобы активировать функцию StrightTrak на Вашем оборудовании. Версия по 2.5.0.78 позволяет это сделать. Если активировать эту функцию не удастся - обращайтесь к Вашему Поставщику, он обменяет у нас картридж, который позволит активировать эту функцию. В любом случае, все Ваши вопросы Вы должны решать со своим Поставщиком. Именно он несет гарантийные обязательства по приобретенному Вами оборудованию.
ФИО: казбулат шогенов
Дата: 23.10.2011
Вопрос:
я работаю на стенде hunter 511 c датчиками 304.постоянной проблемой является калибровка этого стенда.скажите,действительно ли этот стенд могут откалибровать только у вас в москве и негде больше?и еще вопрос.скоро будем менять оборудование на 3-d стенд,скорее всего из линейки PA/hawkeye.сколько стоит калибровочное устройство для такого стенда?спасибо.
Ответ:
Здравствуйте.
DSP304 действительно необходимо калибровать с помощью дорогого калибровочного приспособления, которое может позволить себе не каждая компания. У нас все необходимое калибровочное оборудование имеется.
Для калибровки измерительной системы HawkEye требуется другое калибровочное приспособление, которое не столь дорогое и которое имеется у нас и практически у всех наших Дилеров, в том числе и в Москве. Калибры продаются конечным пользователям только в исключительных случаях, когда пользователь находится в удаленном регионе, где в радиусе 200 км нет ни одного нашего сервисного представителя.
ФИО: Кирилл
Дата: 15.10.2011
Вопрос:
Подскажите пожалуйста:
Во время балансировки на станке (GSP 9600):
- балансируешь колесо - система выдает (например) 5г. с внутр стороны и 10 г. с внешней стороны;
- устанавливаешь необходимые грузы;
- снова прокручиваешь - все ОК!;
- если еще раз проверить (закрываешь кожух прокручивается колесо) и тут выскакивает еще 5г. ???
Почему так происходит?
Ответ:
Здравствуйте, Кирилл.
При вращении колеса станок определяет, не превышен ли "порог чувствительности" по силам дисбаланса. Если порог не превышен - на экране появится "ОК" по обеим плоскостям (с функцией SmartWeight для этого даже не обязательно задавать параметры грузовых плоскостей, которые для упрощения называют "параметрами диска"). Если предел превышен - стенд просит ввести параметры грузовых плоскостей для расчета массы и фазового угла крепления корректирующего груза. Точность расчета фазового угла - 20 минут (точнее станка не бывает). Точность расчета массы - до 1 грамма. Кроме того, станок округляет полученное значение до 5г и "ослепляет" массу, равную или менее 4г. Допустим, фазовый угол рассчитан точно, "до нуля" (что реально невозможно). Точность датчиков дисбаланса - 1 грамм (точнее датчиков балансировки не бывает). Допустим, Вы делаете два вращения, не ослабляя крепления колеса. В первом случае корректирующая масса рассчитана как 4г, во втором - 5г (что вполне вероятно и допустимо). Тогда в первом случае, учитывая "ослепление", станок выдаст "ОК", а во втором - 5г. В этом нет ничего удивительного и страшного: сила остаточный дисбаланса, вызванного неуравновешенной массой 5г, не вызовет ощутимых вибраций на любой скорости.
ПРИМЕЧАНИЕ: Датчики дисбаланса следует периодически калибровать, а станок обслуживать. Это гарантирует, что показания будут точными.
ФИО: Анвар
Дата: 13.10.2011
Вопрос:
Здравствуйте, хотел бы приобрести стенд сход-развал и баласир.станок в Узбекистан.Как это можно сделть и кому обратиться? Спасибо
Ответ:
Здравствуйте.
Список наших региональных Дилеров, включая страны СНГ, Вы можете найти здесь: http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/distr/index.php
Думаю, выгоднее будет приобрести у ближайшего к Вам Дистрибьютора, который находится в Казахстане.
Также, Вы можете приобрести оборудование у нас, в Москве, на условиях EXW (экс-воркс).
В этом случае Вы можете обратиться в отдел региональных продаж, +7 (495) 780-46-78.
Тех-поддержка по оборудованию Hunter: +7 (495) 780-46-88.
ФИО: Квасняк Андрей
Дата: 05.10.2011
Вопрос:
После того как был произведен развал схождение.На автомобиле, при движение прямо руль смещен немного в право.Фактически это происходит на каждом автомобиле. В чем может быть проблема? Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте.
Возможные причины:
1) Измерительная система нуждается в калибровке. Как следствие - "кривой" руль.
2) Подпрограмма WinToe не используется для выравнивания схождения. В результате накапливаются предварительные натяжения в рулевом управлении, которые высвобождаются при движении автомобиля. Как следствие - "кривой" руль.
3) Нарушен порядок регулировки. Необходимо сначала регулировать углы колес задней оси (если это возможно), а потом - передней, а не наоборот. Изменение схождения любого из задних колес сместит линию ориентирования для регулировки схождения передних колес. Как следствие - "кривой" руль.
ФИО: Андрей
Дата: 30.09.2011
Вопрос:
Я начал работать на оборудование DSP400. Мой напарник говорит что ловушки на колеса нужно устанавливать с помощью резиновой киянки. Уже сломал 3 наконечника. Думаю что это всетаки не правильно.Если можно, объясните как правильно установить ловушку. Спасибо!
Ответ:
Здравствуйте, Андрей.
Вы правильно думаете, хоть для понимания Вам и пришлось сломать 3 наконечника (3 втулки колесного адаптера). Если бы для установки колесного адаптера (а именно о нем речь) приходилось пользоваться резиновой или деревянной киянкой - в инструкции так и было бы написано.
Пожалуйста, ознакомьтесь с разделом "Установка колесных адаптеров на колеса" инструкции, которая расположена здесь: http://www.hunter.com.ru/upload/pdf/manuals/6093-TE-35.pdf. Тип датчиков другой и немного другой тип "когтей", но принцип остался тем же: установите "когти" по внешним сторонам закраин обода, слегка надавите, вращая ручку на затягивание. Когда усилие увеличится - надавите поочередно на нижний и верхний подвижные суппорта, чтобы когти вошли глубже, немного еще затяните ручку. Повторяйте до тех пор, пока колесный адаптер не будет надежно держаться. При этом нет необходимости, чтобы "когти" вошли полностью, достаточно просто закрепить адаптер так, чтобы он держался на диске. Если есть страховочные тросики - не забудьте их применить. Если нет - Вы можете приобрести их здесь: http://www.tool-box.ru/. Здесь же можно приобрести запчасти для Ваших колесных адаптеров (в том числе "когти": 106-70-2 - 1 шт., 20-831-1 - комплект из 8 шт.).
ФИО: Константин
Дата: 24.09.2011
Вопрос:
Доброго времени суток! Не могу найти цены на оборудование (на сайте),а звонить дилерам и спрашивать информацию по каждой модели того или иного оборудования не серьёзно. Дайте пожалуйста ссылку где я могу посмотреть цену.
Добрый день! при установке нового принтера, WinAling прога выкинула ошибку, взяли переустановили WinAling и у ВСЕ!!! что нужно сделать, чтоб настроить стенд?прогу запускаем, а датчики неморгают!
Спасибо заранее!
Ответ:
Здравствуйте.
Уж больно координальные у Вас решения: из-за принтера программу переустанавливать.
Что за прога WinAlign? Какой версии? Что за датчики? Что за ошибка? Какой Windows? Какой сервис-пак? Какой принтер пытались установить? Одни вопросы...
Ищите в контактах "Шагиров Тимур", нажимайте "Задать вопрос" и ПОДРОБНО все описывайте, желательно с экранными копиями, которые там же можно приложить.
Немного "лирики". Почему-то вопрос "что нужно сделать..." все задают только тогда, когда сами уже такого наворотили, что сам черт ногу сломит... Вам бы с самого начала к специалистам обращаться - да, видно, денег жалко... Теперь придется расплачиваться временем и упущенной выгодой. Не факт, что дистанционно Вам смогут помочь, тогда еще и по деньгам дороже выйдет... Вот так вот...
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.