Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.
8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273
8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216
ФИО: Дмитрий
Дата: 18.10.2013
Вопрос:
Добрый день. Вы выполняите калибровку стендов. Стоимость, условия.
Ответ:
Здравствуйте.
Мы выполняем не только калибровку, но оказываем любые услуги и выполняем любой вид ремонта, любой сложности, по оборудованию HUNTER. Стоимость калибровки составляет на данный момент 8000 руб. для любого стенда развал-схождения HUNTER. Плюс выезд (в пределам МКАД - 2000 руб., дальше в зависимости от километража).
Добрый день, у нас есть ваш счет от 29.08.2013 № hawkat на сумму 15000 рублей.... в то время у нас не было финан.возможности оплатить этот счет, можно ли сейчас придти в банк и произвести оплату по этому счету или вышлите пжл нам новый счет на сегодняшний день. За ранее спасибо
Ответ:
Здравствуйте.
Счет действителен, оплачивайте.
ФИО: ЮЛИЯ
Дата: 30.09.2013
Вопрос:
Подскажите, пожалуйста, где находится ближайшая авторизованная сервисная служба к г.Мурманске?
Ответ:
Здравствуйте, Юлия.
Все наши Дилеры присутствуют в разделе "Где купить" этого сайта: http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/. Вы задавали вопрос по обучению. Не у всех наших Дилеров такая услуга существует, узнавайте подробно: кто будет производить обучение, обучался ли этот человек еще где-то, какова программа, сколько стоит и сколько займет по времени. Информация по обучению, производимому нашими специалистами, направлена Вам на электронную почту.
ФИО: Виталий
Дата: 24.09.2013
Вопрос:
Можно ли у вас приобрести оранжевую мультимедийную таблетку на стенд развал - схождения Хантер WA 310
Ответ:
Здравствуйте.
Да, можно. Стоимость составляет 1500 USD (в рублях по текущему курсу).
ФИО: Родион
Дата: 22.09.2013
Вопрос:
Здравствуйте! Пользуемся стендом РА-100, датчики 706. На этой неделе приобрели обновление 13-го года(до этого стояло 11-го). Пришёл картридж без электронного ключа. Теперь стенд требует обновление для датчиков. Как пошагово это сделать? Из информации по обновлению оборудования - "...подсоеденить каждый датчик USB кабелем к стенду...". На нашем датчике нет разъёма USB. Или есть возможность сделать обновление датчиков без подключения? Спасибо заранее!
Ответ:
Здравствуйте, Родион.
Инструкции по обновлению ПО датчиков содержатся в инструкции по эксплуатации консоли.
какие необходимы инструменты,что бы сделать развал-схождение на VIANO 4-matic 2013 года выпуска?
Ответ:
Здравствуйте.
Вопрос не относится к оборудованию Hunter. Смотрите руководство по регулировке автомобиля.
ФИО: Денис
Дата: 19.09.2013
Вопрос:
Добрый день!
Когда встал выбор покупки нового сход-развального стенда, я без раздумий остановился на Hawkeye Elite, т.к. много наслышан и отзывы только положительные! В нашем регионе нашел поставщика (через ваш сайт).Позвонив им получил, интересную информацию.Оказывается,Hawkeye Elite не 3d, а 2D(настоящий 3D только Hoffman), что калибровать обязательно не реже 1 раза в год, сославшись на рекомендации завода-изготовителя, что новые мишени не так уж и удобны и показания они дают не известно какие.Вообще склонили к покупке Hoffman, и монтаж дешевле и стенд лучше!
Хотелось бы узнать где правда, так сказать от первоисточника.
Ответ:
Здравствуйте.
Во-первых, я бы не покупал НИЧЕГО у компании, специалисты которой несут ЧУШЬ. Любой стенд, камеры которого определяют расположение оси вращения ступицы в пространстве по мишеням - это реальный 3D. Видимо, Вас консультировал "специалист" низкой квалификации.
Во-вторых, наши Дилеры - это самостоятельные компании, которые зачастую предлагают не то, что лучше, а то, на чем можно больше заработать. Не буду ничего говорить про Hoffman, но советую Вам не приобретать НИКАКОЕ (даже Hunter!) оборудование в компании, которая Вас дезинформирует. Был бы Вам признателен, если бы Вы предоставили сведения, в какую компанию Вы обращались и с кем конкретно общались. Если наш Дилер себя так ведет - это удар по нашей репутации. ((
В третьих, в соответствии с Российским законодательством, любая измерительная система должна проходить ПОВЕРКУ не реже одного раза в год. КАЛИБРОВАТЬ необходимо, если результаты поверки отрицательные, а ПРОВЕРКУ КАЛИБРОВКИ завод-изготовитель рекомендует производить не реже 1 раза в год для уверенности, что измерительная система стенда дает корректные показания. Чем отличается калибровка и проверка калибровки от поверки смотрите в рубрике «Часто Задаваемые Вопросы»: http://www.hunter.com.ru/support/index.php
ФИО: Алексей
Дата: 15.09.2013
Вопрос:
Здравствуйте! У Вас есть мануал, на русском языке, для калибровки DSP 7700
Ответ:
Здравствуйте.
Сообщите, пожалуйста, серийный номер станка. Если станок был ввезен нами на территорию РФ - постараемся помочь.
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.