a-zaytsev (все сообщения)
HUNTER СЕРВИС:
Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.
8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273
8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Добрый день.
Если обновление приобретали у нас, позвоните по телефону: +7 (495) 780-46-88 или 780-46-89, приготовившись назвать номер заявки на обновление или номер и дату оплаченного счета.
Инженер технической поддержки - Шагиров Тимур: [URL=http://www.hunter.com.ru/contacts/]http://www.hunter.com.ru/contacts/[/URL]
Мы Вам обязательно попытаемся помочь.
Если приобретали обновление не в нашей компании - оказание Вам технической поддержки является ответственностью Вашего поставщика. Если Вы настаиваете на нашей технической поддержке, она будет оказана на коммерческой основе, после предоставления Вами самой полной информации по нашему запросу и оплаты выставленного счета по калькуляции, исходя из текущего состояния Вашей системы.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Укажите, пожалуйста, серийный номер любого из датчиков DSP508 и представьтесь (фамилия, имя, название компании).
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Принимаются заявки на обновление БД консолей 311 и 511 серии Hunter. Заявки можно направить путем заполнения простой он-лайн формы: [URL=http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/]http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/[/URL]. Наличие на складе ожидается в первых числах Августа сего года.
Ждем Ваших заказов.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Принимаются заявки на обновление БД консолей PA100 серии Hunter. Заявки можно направить путем заполнения простой он-лайн формы: [URL=http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/]http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/[/URL]. Наличие на складе ожидается в первых числах Августа сего года.
Ждем Ваших заказов.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Нет, поскольку калибровка может сбиться путем механического воздействия на балку с камерами, при ослаблении винтов крепления камер и других механических воздействиях на измерительную систему, которые невозможно контролировать, а значит и нести ответственность при нарушении калибровки. Собственно, как и с датчиками: если на следующий день после калибровки прибор ударили (или упал) так, что видимых механических повреждений нет, но калибровка сбилась - сервисный инженер, который производил калибровку, не может и не должен нести за это ответственность. После калибровки необходимо произвести проверку точности показаний, чтобы быть уверенным в качестве произведенных работ.
А Вы даете гарантию на услугу развал-схождения? Как Вы контролируете отсутствие механических воздействий на подвеску, которые приводят к нарушению УУК???
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
По параметрам компьютера узнать модель всего стенда не представляется возможным.
Пожалуйста, укажите серийный номер компьютера, тогда я смогу идентифицировать отгрузку и модель стенда, в состав которого входил этот компьютер.
С каким конкретно Дилером и контактным лицом Вы ведете переговоры?
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте, Валерий.
Стенд довольно свежий, поставки 2012 года... Комплектацию (Элит или не Элит) определить достаточно трудно, поскольку кроме колонны с ручным приводом лифта балки видеокамер Вы не указали. Если консоль на базе персонального компьютера (WA) - инструкция по программе WinAlign находится здесь: [URL=http://www.hunter.com.ru/upload/pdf/manuals/WinAlign10.pdf]http://www.hunter.com.ru/upload/pdf/manuals/WinAlign10.pdf[/URL]. Если на базе специализированного компьютера (РА) - инструкция по программе ProAlign находится здесь: [URL=http://www.hunter.com.ru/upload/pdf/manuals/5983TE-35.pdf]http://www.hunter.com.ru/upload/pdf/manuals/5983TE-35.pdf[/URL]. Для заказа обновления воспользуйтесь он-лайн формой: [URL=http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/]http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/[/URL].
За обслуживанием (калибровкой, например) можно обращаться к местным сервисным представителям по оборудованию HUNTER, список наших Дилеров Вы можете найти здесь: [URL=http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/]http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/[/URL].
Координаты нашей сервисной службы:
109383, г. Москва, ул. Шоссейная, 80/2.
+7 (495) 780-46-88, 780-46-89
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Пневмолиния - это сеть пневмомагистралей, которая коммутируется к консоли. В консоли УЖЕ предусмотрено подключение компрессора, необходимого для работы защелок (стопоров). Т.е. дополнительно, подключения ЕЩЕ ОДНОГО компрессора не требуется. Укажите серийный номер консоли, чтобы подобрать комплект "станция подкачки".
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
На данный момент (вот уже более пяти лет) розничная стоимость постоянная: 16 555 руб. Если необходимо обновление, самый быстрый способ его заказать - заполнить форму заказа: [URL=http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/]http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/[/URL], или прислать [URL=http://www.hunter.com.ru/upload/screen.jpg]"Привилегии доступа"[/URL] своего стенда по адресу: a-zaytsev@eurosiv.ru.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
На этот вопрос можно будет ответить, когда известна конфигурация оборудования (состав по всем имеющимся компонентам). Если в качестве измерительной системы используются инфракрасные датчики - достаточно заменить РА консоль на WA консоль. Если в качестве изм.сист. используются камеры - надо менять еще и камеры.
|
|
|
|
|
|
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.
|