a-zaytsev (все сообщения)
HUNTER СЕРВИС:
Технические консультации по оборудованию HUNTER, помощь в выборе оборудования HUNTER, запчасти для оборудования HUNTER, ремонт оборудования HUNTER,калибровка оборудования HUNTER, монтаж оборудования HUNTER, обучение персонала работе на оборудовании HUNTER.
8 (965) 229-13-10, Бых Даниил, Руководитель сервисной службы
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 273
8 (903) 750-14-10, Зайцев Андрей, Обновление базы данных HUNTER, гарантия, обучение.
8 (495) 780-46-88 (89), доб. 216
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Если стенд 3D (с мишенями) - никакого смысла в такой "кастрированной" процедуре нет:
- повесить придется все равно 4 мишени (для построения геометрической оси симметрии подвески нужно знать расстояние между передними и задними колесами), по любому, иначе схождение передней оси (как и задней) вообще не увидите (не на что ориентироваться углам).
- компенсация прокатыванием компенсирует все 4 мишени сразу. Если прокат невозможен, на вывешивании можете "сэкономить" время, но наверняка не ручным домкратом Вы это делаете, а траверсой одна минута экономии вывешивания задней оси все равно ничего не решает...
Не придумывайте велосипед, следуйте процедуре и будет Вам счастье.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Да, возможно, но делать этого не стоит. Дело в том, что геометрия передней оси строится по геометрии задней оси вне зависимости от того, регулируемая ось или нет. Поэтому "отключение" задней оси чревато "кривым рулем" как минимум. Будете ставить на стенд, ставить по диаграммам руль для движения "прямо вперед", регулировать схождение, а при движении автомобиля руль будет криво, и не поймете, в чем дело.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Серийный номер указан либо на лицевой панели системного блока (в формате 811DA-XX1234), либо на верхней или боковой стенке (в формате CZC123456... или RUA123456...)
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Проблема описана крайне скудно. Пожалуйста, опишите проблему более детально, приложив скриншоты (копии с экрана) и указав серийный номер компьютера, воспользовавшись формой обратной связи: [URL=http://www.hunter.com.ru/contacts/feedback_1/]http://www.hunter.com.ru/contacts/feedback_1/[/URL]
По обновлению. DSP400 - это измерительная система (камеры, в которых НЕТ спецификаций по автомобилям), поэтому фраза "обновление базы данных DSP400" лишена смысла. ОБНОВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТСЯ ДЛЯ КОМПЬЮТЕРНОЙ КОНСОЛИ. В данный момент обновлениями не поддерживаются консоли на базе ПК серии 411 и 611 (где в качестве ОС используется Windows 95/98, а программа версии WinAlign 6.x или ниже). Такие консоли должны подвергаться апгрейду до современного уровня (комплект включает компьютер, электронные ключи, устройство их чтения). Все остальные консоли обновлениями поддерживаются. Для заказа обновления разработана он-лайн форма, направляя которую Вы даете возможность инженеру идентифицировать Вашу систему и подобрать нужный комплект обновления: [URL=http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/]http://www.hunter.com.ru/support/upgrade/[/URL]
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Представительства ни в одном городе у нас нет. Есть компании, которые являются нашими Дилерами. Дилером может стать любая компания, готовая продавать оборудование нашей поставки и содержать сервисную службу для его обслуживания и ремонта. Прохождение обучения - обязательно и бесплатно.
Все наши Дилеры отмечены на карте здесь: [URL=http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/]http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/[/URL]
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Пожалуйста, опишите проблему более подробно, и я постараюсь Вам помочь. Также требуется информация о серийных номерах камер. Возможно, потребуется выезд на место расположения оборудования. Все услуги с нашей стороны будут производиться на коммерческой основе.
По серийному номеру я идентифицирую оборудование и импортера на территорию РФ. Если оборудование импортировано на территорию РФ не нашей компанией, в технической и информационной поддержке может быть отказано (вне зависимости, розничный Вы покупатель или Дилер). Эта мера направлена на стимулирование покупки оборудования нашего импорта. Заранее благодарю за понимание и содействие.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте, Дмитрий.
Список наших Дилеров Вы можете найти здесь: http://www.hunter.com.ru/wheretobuy/.
К сожалению, не могу поручиться за какую-то компанию конкретно, поскольку наши Дилеры - самостоятельные компании и штат инженеров меняется бесконтрольно с моей стороны.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Здравствуйте.
Если речь о комплекте 20-2166-1 (лазерная указка ВМТ), опция HummerHead, эти лазеры (их два, по одному на каждую сторону колеса) идут на своей "стойке", высота которой определена. Вы хотите обрезать "стойку" из-за низкого потолка?
Высота не важна. Главное, чтобы лазеры показывали верхнюю мертвую точку (ВМТ) колеса.
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
|
|
|
|
Администратор
Cообщений: 167
Регистрация: 16.11.2009
|
Заказать можно, стоит 300 руб. Вышлите реквизиты по "мылу": a-zaytsev@eurosiv.ru.
НО гарантии, что "рекавери" сработает - нет (если система восстановления порушена - придется поэтапно и только у нас). Нет, конечно можете попытаться и сами, или найти какого умельца, но шансы восстановиться при этом у нас будут падать с каждой такой Вашей попыткой. Я уже не уверен, что что-то получится, но попытку сделать готов. 3400 руб. придется отдать при любом раскладе, даже если попытка будет неудачной...
При апгрейде мы уверены в результате и отдаем уже рабочую "машину".
|
|
|
|
|
|
Hunter Engineering Company является мировым лидером в области производства автосервисного оборудования. Компания Hunter предлагает весь спектр оборудования для обслуживания ходовой части автомобиля: уникальные стенды развал-схождения, балансировочные и шиномонтажные станки, станки для проточки тормозных дисков, подъемники и линии инструменального контроля. Оборудование Hunter одобрено всеми ведущими компаниями-производителями автомобилей, и используется в авторизованных сервисных центрах, шиноторговыми предприятиями, а также автосервисными центрами по всему миру.
|